Içara (SC)
A rede de supermercados Moniari, com sede em Içara, celebra 34 anos de história marcando o lançamento de um programa de relacionamento para fortalecer seu vínculo com os clientes. O programa, intitulado Família Moniari, foi lançado nesta sexta-feira (22) e está disponível para cadastro nas lojas virtuais Apple Store e Google Play, além do link direto: www.familiamoniari.com.br.
A iniciativa visa oferecer benefícios e descontos exclusivos aos clientes que se cadastrarem no programa e informarem o CPF no caixa durante suas compras. Através do aplicativo, os clientes terão acesso a ofertas personalizadas de acordo com seus interesses de compra. Segundo a gerente da rede, a tecnologia permitirá entender melhor os hábitos de consumo dos clientes, proporcionando oportunidades de descontos em produtos de seu interesse.
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O programa também inclui uma campanha especial de aniversário, na qual os clientes serão premiados com pontos a cada compra realizada, podendo trocá-los por produtos selecionados. Além disso, a rede disponibilizará encartes digitais com as ofertas do dia e outros benefícios exclusivos aos participantes do programa.
Sucesso e inovação
A Rede Moniari marca seu 34º aniversário em um processo avançado de sucessão dos fundadores, Almerindo e Maristela Pizzetti, para suas filhas Monique e Ariela. Este momento é acompanhado pelo lançamento do programa de relacionamento, representando um novo passo nos investimentos em tecnologia e inovação da empresa nos últimos anos, conforme destaca Monique, CEO da rede. Ela ressalta que, mesmo com o avanço tecnológico, a empresa mantém sua cultura de proximidade com os clientes, utilizando recursos digitais para manter essa conexão.
A presença da rede se expande além das lojas físicas, alcançando o ambiente digital através de canais como WhatsApp e iFood, permitindo aos clientes realizar compras de forma personalizada. Monique enfatiza que a estratégia omnichannel é uma tendência global, e a rede busca se adaptar a esse cenário, combinando tecnologia e atendimento humano para oferecer uma experiência satisfatória aos clientes.
Atualmente, a Rede Super Moniari opera em nove lojas distribuídas pelos municípios das três microrregiões do Sul de Santa Catarina, contando com uma equipe de mais de 650 colaboradores. Entre os diferenciais consolidados ao longo dos 34 anos de história estão suas padarias próprias, que oferecem produtos exclusivos, incluindo o tradicional pão francês assado a cada hora. Monique reforça o compromisso da empresa em proporcionar aos clientes um ambiente que seja uma extensão de suas casas, pautado nas necessidades e desejos do público.
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